Termos e Condições de Uso • Karai
Bem-vindo ao site da Karai. Ao navegar ou realizar compras em nossa plataforma, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento.
1. Objeto e Escopo
Estes Termos regulam o acesso e o uso do site da Karai, loja virtual especializada em roupas estampadas. O preenchimento de cadastros e a realização de compras implicam na aceitação total e irrestrita destas condições.
2. Cadastro e Segurança
Para efetuar compras, o usuário deverá fornecer dados válidos, atualizados e verídicos.
A guarda e a confidencialidade da senha de acesso são de responsabilidade exclusiva do cliente. A Karai não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes do uso indevido de credenciais.
3. Uso de Dados Pessoais (Conformidade com a LGPD)
A Karai valoriza a transparência e a privacidade dos seus clientes. Ao compartilhar seus dados conosco (como nome, e-mail, CPF, endereço e histórico de navegação/compras), você concorda com o tratamento dessas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Como utilizamos seus dados:
A Karai poderá utilizar os dados compartilhados da forma que entender necessária para o desenvolvimento do seu negócio, desde que estritamente fundamentada em uma das bases legais da LGPD (como a execução de contrato, legítimo interesse, consentimento ou cumprimento de obrigação legal).
Isso inclui, mas não se limita a:
Processamento, faturamento e entrega de pedidos.
Personalização da sua experiência de navegação e recomendações de produtos.
Ações de marketing, envio de newsletters, ofertas personalizadas e comunicações promocionais.
Análise estatística de comportamento de consumo para melhoria dos nossos produtos e serviços.
Compartilhamento com parceiros e fornecedores essenciais para a operação (ex: transportadoras e intermediadores de pagamento).
O cliente poderá, a qualquer momento, solicitar a consulta, retificação ou exclusão de seus dados, conforme garantido pela legislação vigente, através dos nossos canais de atendimento.
4. Propriedade Intelectual
Todas as estampas, artes, designs, fotografias, logotipos e textos presentes no site são de propriedade exclusiva da Karai ou de seus licenciantes. É expressamente proibida a reprodução, cópia, modificação ou distribuição comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.
5. Política de Compras, Trocas e Devoluções
Preços e Estoque: Os preços e a disponibilidade dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Direito de Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para desistir da compra e solicitar a devolução.
Trocas: O processo de troca por defeito ou tamanho seguirá as instruções detalhadas em nossa Política de Trocas específica, disponível no rodapé do site.
6. Limitação de Responsabilidade
A Karai empenha seus melhores esforços para manter o site seguro e funcional, mas não garante a ausência total de interrupções temporárias decorrentes de falhas técnicas, ataques cibernéticos ou problemas de conexão de terceiros.
7. Alterações nos Termos de Uso
A Karai reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, visando a melhoria dos serviços prestados ou adequação jurídica. As alterações passarão a vigorar a partir do momento de sua publicação no site.
8. Foro Coletivo
Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato, fica eleito o foro da comarca da sede da empresa Karai.